Esta política resume cómo BeatRequest entiende la propiedad intelectual asociada al producto y cómo pueden reportarse usos o contenidos que presuntamente infrinjan derechos de terceros.
BeatRequest no se presenta como dueña de la música, ni como licenciadora general de catálogos, ni como reemplazo de permisos de ejecución pública.
La plataforma no autoriza por sí sola el uso de obras, fonogramas, repertorios, marcas o materiales de terceros.
BeatRequest registra solicitudes, procesa pagos y conserva trazabilidad técnica para facilitar operación, soporte, disputa, auditoría y prevención de fraude.
Cuando sea necesario, esa trazabilidad puede usarse para responder reclamos de contenido, fraude, chargebacks o revisiones internas.
El DJ y el local son responsables de contar con las licencias, permisos o coberturas necesarias para reproducir música o usar repertorio dentro del evento que operan.
Si usan cuentas, software, bibliotecas, logos, nombres artísticos o catálogos de terceros, deben asegurarse de que ese uso esté autorizado.
Si consideras que un contenido, uso de marca, identificación musical o material operativo dentro de BeatRequest infringe tus derechos, puedes escribir a /contact con suficiente detalle para revisar el caso.
El reporte debe incluir una identificación razonable de la obra, marca o derecho afectado, explicación del uso impugnado, ubicación o caso vinculado, datos de contacto del reclamante y una declaración de buena fe sobre la reclamación.
BeatRequest puede pedir antecedentes adicionales antes de actuar y podrá remover, suspender o limitar accesos cuando exista una base razonable para hacerlo.
Si BeatRequest detecta uso reiterado de material infractor, manipulación de identidad o incumplimiento deliberado de esta política, puede suspender cuentas, bloquear funciones o terminar la relación operativa.
Las decisiones se adoptarán considerando la evidencia disponible, el riesgo legal y la necesidad de proteger a usuarios, titulares de derechos y a la plataforma.
Si tienes dudas sobre estos documentos, escríbenos a ops@beatrequest.cl.
Mientras la entidad operadora definitiva se termina de constituir, cualquier actualización de razón social, RUT o domicilio se publicará en esta misma sección y podrá gatillar reaceptación si el cambio es material.